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使用不到一年,能否要求厂商换车?

吴亮律师2025-07-06平湖市律师

新车底盘生锈不到一年,或可要求换车。依据《消费者权益保护法》,若产品存在质量问题,消费者有权要求退换货。底盘生锈可能影响行车安全,不及时处理后果严重。
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新车底盘生锈,处理方式多样。可与厂商协商换车、维修或退款。选择需依据生锈程度、厂商态度及法律规定,优先考虑保障自身权益。
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新车底盘生锈可协商。操作如下:1.保留购车凭证,拍摄生锈照片留证;2.联系厂商说明情况,提出换车要求;3.协商不成,可寻求消协或法律途径解决;4.注意保留证据,避免损失扩大。

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