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付了钱却未收到网上培训服务,我应该如何申请退款?

吴亮律师2025-07-11平湖市律师

您可以依据合同约定申请退款。根据《合同法》等相关法律,若服务未提供,您有权要求退款。不及时处理可能导致资金损失和服务缺失的双重风险。
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申请退款需分情况处理。先尝试与机构协商,提供合同、付款凭证等证明材料;协商不成,向市场监管局投诉并附上证据;若仍无结果,准备材料提起民事诉讼,要求退款及赔偿。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与机构协商,协商无果则向市场监管局投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼。

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