火车发车前，是否收取手续费？

60岁以上乘客火车发车前退票是否收费需视情况而定。分析：根据铁路部门的相关规定，退票费用的收取与乘客的年龄无直接关系，而是与退票的时间点相关。通常，发车前15天以上退票不收取手续费，发车前48小时以上退票会收取票价的5%作为手续费，发车前24小时以上但不足48小时退票收取票价的10%，发车前24小时以内退票则收取票价的20%作为手续费。提醒：若退票时发现被收取了高额手续费，且与上述规定不符，可能存在问题，应及时咨询或投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：从法律角度看，处理退票费用问题的方式主要有：查阅铁路部门的相关规定、咨询火车站工作人员或客服、以及通过法律途径维权（如投诉、诉讼等）。选择方式：若对退票规定有疑问，可先查阅相关规定并咨询工作人员；若认为权益受损，可考虑通过投诉或法律途径维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.若退票时间在发车前15天以上，通常无需支付手续费，可直接办理退票。2.若退票时间在发车前48小时以上但不足15天，需支付票价的5%作为手续费，携带有效证件和车票到车站窗口或在线办理退票。3.若退票时间在发车前24小时以上但不足48小时，需支付票价的10%作为手续费，同样需携带有效证件和车票办理退票。4.若退票时间在发车前24小时以内，需支付票价的20%作为手续费，且需尽快办理以避免错过退票时间。5.若认为退票费用收取不合理，可保留相关证据，通过铁路部门的投诉渠道进行投诉，或寻求法律援助。